Uma das funções principais do gestor é montar um time que trabalhe bem em conjunto, saiba fazer o grupo funcionar e, mais que isso, tenha uma equipe de alta performance. Mas esse é um desafio e tanto e nem sempre é fácil de transformar em realidade.
Para ter uma equipe de alta performance é preciso ter colaboradores satisfeitos e engajados com a empresa, prontos para darem o melhor de si. Afinal, um time produtivo contribui diretamente para que a organização alcance os resultados esperados e esteja sempre à frente no mercado.
Um estudo realizado pelo Instituto de Pesquisa Gallup mostrou que os colaboradores engajados com a organização vendem cerca de 20% a mais e são 17% mais produtivos, gerando assim, 21% a mais de lucro. Isso significa que equipes de alta performance estão intimamente ligadas a uma boa gestão e bons líderes.
Mas o que é uma equipe de alta performance?
Do inglês High-Performance Teams (HPT), a ideia não é tão nova quanto aparenta e está há mais de 100 anos ajudando equipes a se tornarem mais efetivas e produzirem melhores resultados.
O conceito foi desenvolvido pela empresa Tavistock, ainda na década de 1950, mas começou a ser mais conhecido pela sociedade nos anos 1980, principalmente nos Estados Unidos.
O HTP trabalha com a ideia de que um time de alta performance é produtivo, atua com qualidade e com otimização de recursos. Eles são montados com colaboradores com habilidades complementares e que, juntas, fazem da equipe um time de sucesso.
Dessa maneira, todos os profissionais se sentem responsáveis por parte do trabalho, tendo as competências reveladas e reconhecidas e sentindo-se mais engajados com o trabalho, por terem um propósito importante na equipe.
5 características de um time de alta performance
Para montar um grupo de alto rendimento, é preciso ter colaboradores que contenham habilidades que conversem entre si. Ou seja, o time precisa estar completo, com as competências que, juntas, fazem a equipe se complementar.
Multidisciplinaridade
Uma das principais características que uma boa equipe deve ter é contar com profissionais multidisciplinares. Ou seja, eles precisam ter diversas habilidades, culturas e formações.
Se todos os colaboradores tiverem a mesma especialização, os mesmos atributos e uma personalidade parecida, eles não serão complementares. A equipe precisa ter pessoas que consigam pensar e agir de formas diferentes, com opiniões e vivências diversas, para que trabalhem juntas a fim de atingirem bons resultados.
Proatividade
Outro ponto importante em uma equipe de alto desempenho é a proatividade. Os membros do time devem estar dispostos a tomar a frente e ajudar em momentos específicos, como tomada de decisões e contenção de crises, por exemplo.
A equipe deve ser atenta e não esperar receber ordens, necessariamente, para agir. Muitas vezes algo precisa ser feito com urgência e o gestor não está disponível, por isso, o time proativo faz toda a diferença.
Resolução de conflitos
Um item crucial para ter um time com bons resultados é ter profissionais que saibam conter e resolver conflitos. Toda equipe e, principalmente, toda empresa têm problemas, mas o importante é que eles sejam solucionados o mais rápido possível.
Por isso, é fundamental que as pessoas estejam prontas para pensar na solução e não no problema em si. Isso quer dizer que os colaboradores precisam ter maturidade para identificar as causas da crise e chegar a uma solução pertinente, colocando sempre as pessoas e a equipe como prioridade.
Além disso, em alguns momentos é preciso pensar como empresa, ou seja, ter discernimento para entender o que é possível ou não da organização fazer e arcar. Uma boa resolução de conflitos pode ser o grande diferencial de uma equipe de alta performance.
Flexibilidade e capacidade de adaptação
Nas empresas, é importante saber ser flexível e se adaptar às mudanças. Além disso, com frequência, as situações são imprevisíveis. Por isso é essencial que a equipe tenha flexibilidade e, mais que isso, capacidade de se antecipar aos cenários e consiga agir em situações de mudança.
Cultura colaborativa
Por último, mas de nem longe o menos importante, a cultura colaborativa é fundamental para uma equipe ter bons resultados. Os funcionários precisam ter empatia e estarem dispostos a se ajudar.
A cultura colaborativa significa que todos se auxiliam mutuamente, inclusive juntamente com a equipe de gestão. A partir daí, os profissionais podem se sentir mais seguros e ter confiança uns nos outros e na empresa em si.
Como a StarGrid melhora a performance das equipes
A StarGrid pensou nesses assuntos quando desenvolveu o aplicativo de escalas de trabalho. Através do App StarGrid, os funcionários têm mais autonomia para pedirem folgas e trocas, além dos gestores terem a facilidade de, com apenas alguns cliques, montar as escalas de trabalho.
A ideia é que os profissionais possam estar focados no trabalho em si, ao invés de se preocuparem com a montagem das escalas. Dessa forma, eles poderão aplicar a energia nas tarefas no dia a dia, tornando a equipe cada vez mais colaborativa e com um alto rendimento, resultando em alta produtividade e resultados positivos.
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StarGrid 