Conheça as aplicações de IA que já estão impactando a nossa vida.
O que é inteligência artificial?
Você já deve ter ouvido falar do termo Inteligência Artificial (IA), mas o que ainda pode não ter percebido é o quanto essa tecnologia está presente no dia a dia. Antes de conhecer as aplicações da IA na rotina, é importante retomar a sua definição.
A tecnologia baseia-se na simulação do funcionamento dos neurônios humanos em máquinas e sistemas digitais. Isso significa que uma Inteligência Artificial é capaz de aprender, raciocinar, decidir e, até mesmo, fazer previsões de maneira racional e inteligente. Com isso, realizam tarefas semelhantes a seres humanos, mas com maior capacidade de repetição e agilidade, por exemplo.
Quando falamos em IA, não é incomum a maioria das pessoas ligar a robôs humanizados, como vemos em filmes hollywoodianos como Ex Machina. Mas a verdade é que essa tecnologia está muito mais próxima do que imaginamos. E, para provar, trouxemos 5 exemplos de Inteligências Artificiais presentes no cotidiano.
Assistentes virtuais
Seja a Alexa (Amazon), a Siri (Apple) ou a Google Assistente (Google), as assistentes virtuais fazem parte do dia a dia da maioria dos brasileiros. Em 2022, segundo uma pesquisa realizada pela consultoria de análise de dados Ilumeo Data Science Company, 91% dos consumidores já usaram assistente virtual por voz em smartphones.
As assistentes usam Inteligência Artificial para interagir com os usuários e responder comandos, como responder perguntas, tocar músicas e realizar pesquisas online.
Atendimento ao cliente
Os chatbots, robôs desenvolvidos para manter uma conversação com o consumidor, transformaram a área do atendimento ao cliente.
Com o uso da Inteligência Artificial, as empresas diminuíram o número de atendimentos telefônicos, aumentaram a satisfação de seus clientes e, ainda, reduziram custos. Isso porque, através dos chatbots, é possível oferecer respostas imediatas, resolvendo problemas ou encaminhando para o departamento responsável.
Aplicativos de GPS
Quantas vezes você usou um aplicativo de GPS nesta semana? No mínimo uma vez, certo? Os apps de rotas também fazem uso de IA a partir de uma complexa rede de conexão de dispositivos móveis e análise de satélites.
Com isso, é possível interpretar os dados de trânsito em tempo real, detectando acidentes, blitze policiais e sugerindo a melhor rota.
Casas inteligentes
Aos poucos, as smart houses estão ganhando espaço no Brasil e mostrando-se ser uma tendência para os próximos anos. E a automação residencial só é possível graças à Inteligência Artificial combinada à Internet das Coisas (IoT).
A combinação possibilita que dispositivos, como aparelhos de ar-condicionado, aquecedores, cafeteiras, luzes, etc, conectados a uma rede sem fio (wireless) respondam através de comandos de voz ou um aplicativo no celular.
Google Ads
Você já pesquisou por determinado item no Google e, de repente, foi inundado por anúncios sobre ele? Quem faz isso é é a Inteligência Artificial do Google Ads, que analisa seus dados individuais para criar uma experiência personalizada e assertiva.
A partir da análise dos sites que você visitou, pesquisas realizadas, seu perfil e, até mesmo, publicações curtidas, a IA entende o que tem mais relevância para você.
Inteligências artificiais que facilitam o dia a dia
Agora que você já viu que a Inteligência Artificial é uma realidade no nosso dia a dia, selecionamos algumas aplicações de AI que podem facilitar a sua rotina no escritório.
Análise preditiva: prevê ações de forma inteligente com o uso de IA. Ajuda, por exemplo, a antecipar qual produto o consumidor mais se interessa.
Business Intelligence: eleva a capacidade analítica de negócios com o uso da Inteligência Artificial no BI, através de um conjunto de estratégias e técnicas de análise de dados, que ajudam na tomada de decisão.
Mecanismos de segurança: usa Inteligência Artificial para proteger a empresa de ataques digitais ou situações do cotidiano.
StarGrid: reduz tempo e custos trabalhistas otimizando as escalas de trabalho nas empresas com inteligência artificial.
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